Безопасность в электронной коммерции

Поскольку покупатели и продавцы ведут бизнес, не видя друг друга в электронной коммерции, им необходимо принимать дополнительные меры предосторожности для обеспечения взаимного доверия. Прежде всего, стороны-покупатель и продавец хотят быть уверены в личности друг друга. Эта потребность является причиной разработки цифровых подписей и цифровых сертификатов. Благодаря этому обе стороны могут быть уверены в личности друг друга. Поскольку правовая инфраструктура в отношении цифровых сертификатов в Турции еще не создана, отдельные пользователи на стороне покупателя еще не начали использовать цифровые сертификаты, а сайты продаж не требовали этого от своих клиентов. По этой причине продавцы не могут проверить личности покупателей. Однако наш банк наложил это условие на компании, которые хотят продавать онлайн с использованием платежной системы Гаранти Банка, тем самым избавляя потребителей от сомнений в подлинности сайта, на котором они совершают покупки.

Еще одним вопросом, который необходимо оценить в отношении безопасности в электронной торговле, является кредитная карта и т. д., которые покупатели должны предоставлять для совершения покупок на сайтах электронной торговли. Существует риск того, что информация может быть перехвачена третьими лицами при передаче через Интернет. Как известно, особенно при продажах по телефону (размещение объявления в газете, продажи по каталогам и т. д.), для совершения покупок достаточно номера кредитной карты и срока ее действия. Поэтому защита этой информации имеет большое значение для развития электронной коммерции.

Однако в электронной коммерции риск попадания информации о кредитной карте в руки других лиц гораздо меньше, чем в повседневной жизни. При осуществлении платежей в повседневной жизни кредитная карта передается кому-то другому, поэтому конфиденциальность информации на кредитной карте во многом исключается. Компании, предоставляющие услуги виртуальных покупок, обычно используют стандарты безопасности, такие как SSL и SET, для обеспечения безопасности и конфиденциальности информации о кредитных картах. Благодаря системам безопасности, основанным на принципе шифрования и передачи информации во время потока данных между пользователем, рабочим местом и банком, предотвращается возможность расшифровки (т.е. использования) информации, если она попадет в руки другого человека.