Условия отмены и возврата средств

Условия отмены

Вы можете отменить новые заказы до их отправки.

Чтобы отменить отправленные заказы, после того, как ваш груз достигнет вас, вы должны отправить его обратно к нам с нашим контрактным грузом таким же образом, как он был доставлен вам, не открывая грузовую упаковку. После того, как посылка, которую мы получили, была проверена и было подтверждено, что посылка не была открыта и продукты не использовались, ваша отмена будет произведена, и ваш возврат будет произведен на ваш банковский счет/кредитную карту в течение 10 (десяти) ) дней.

Для отмены любого заказа вы должны отправить электронное письмо на адрес info@jlslift.com, указав свой запрос на отмену и номер вашего заказа.

Условия возврата и обмена

В соответствии с Законом о защите прав потребителей № 6502 вы имеете право вернуть купленный вами товар без объяснения причин, воспользовавшись правом отказа в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки.

В процессе возврата товара оригинал счета-фактуры, предъявленный покупателю, должен быть отправлен вместе с товаром. Если в счете есть раздел возврата, этот раздел необходимо заполнить и отправить счет продавцу вместе с товаром. Возврат невозможен без счета-фактуры.

Для реализации права на отзыв и возврат товара, косметики и средств личной гигиены;

В оригинальной упаковке крышка продукта не открыта, этикетки безопасности не открыты, не использовались, не тестировались,
На товаре и его упаковке нет никаких изменений, повреждений или деформаций и т. д. требуется.

Для возврата косметики и средств личной гигиены должны быть соблюдены указанные выше условия и товар должен сопровождаться аксессуарами, карточками, информационными карточками, этикетками и т. д. в упаковке, в которой он был вам отправлен. и должен быть отправлен на обратный адрес вместе с оригиналом счета. В противном случае возврат средств не будет произведен.

Статья 18-(3) Закона о защите прав потребителей № 6502. В соответствии со статьей; «Потребитель может использовать товар только в той степени, в которой этого требует обычный обзор; В противном случае потребитель не сможет воспользоваться своим правом на отказ».

Процесс возврата

Если вы хотите вернуть приобретенный вами продукт, вы должны уведомить info@jlslift.com о своем запросе на возврат, причине возврата и продуктах, которые вы хотели бы заменить, если таковые имеются, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки. дата.

После оформления уведомления об отказе вы будете отправлены по обратному адресу в оригинальной упаковке, в которой вы получили товар, не открывая крышку изделия и не открывая этикетку безопасности, вместе с картой, информационной картой, этикеткой, аксессуаром, и т. д. в упаковке и оригинальном счете-фактуре, в указанный срок - 14 дней с момента доставки. Вы должны отправить его в течение (четырнадцати) дней.

После того, как товар, запрошенный для возврата, поступает к нам, проводятся необходимые проверки и подтверждается, что продукт и упаковка не открывались и не использовались, после чего ваш товар будет возвращен.

Если необходимые условия для возврата будут выполнены, возврат будет произведен на ваш банковский счет/кредитную карту в течение 10 (десяти) дней. Комиссия за возврат средств на кредитную карту будет оплачена вашим банком, а время, необходимое для перевода возмещения на кредитную карту, является ответственностью банка.

При осуществлении транзакций отказа и возврата сумма подарочных сертификатов, купонов, если таковые имеются, предоставленных ПРОДАВЦОМ, а также скидок, полученных ПОКУПАТЕЛЕМ в рамках организованных кампаний, вычитается, а оставшаяся сумма возвращается ПОКУПАТЕЛЮ.

Условия обмена товара

После того, как запрошенный на возврат товар попадет к нам, вы можете обменять его на желаемый товар при условии, что товар соответствует необходимым условиям для возврата и возврат принят. В этом случае, если есть продукты, которые вы запросили на обмен и хотите приобрести, товар будет отправлен после оплаты вами разницы в цене и стоимости доставки.

В случае операций обмена и возврата, если проблема, указанная в товаре, вызвана клиентом, расходы по доставке несет клиент; Если это вызвано нашей компанией или самим продуктом, расходы по доставке будут покрыты нами.

Адрес возврата товара:

Чинардере Мах. Аксеки ул. №: 1 İç Kapi №: 10 Pendik/ Стамбул PK:34896

Тел: 0 (850) 255-08-91 - 0 (543) 210-01-18

Товары, которые не подлежат возврату или обмену

В течение указанного срока - 14 (четырнадцати) дней после приобретения товара - товар или его коробка были повреждены, его крышка или упаковка были вскрыты, он использовался, его опробовали, вскрылась его маркировка безопасности, он был разрушен, поврежден и т. д. Косметическая продукция и средства личной гигиены возврату и обмену не подлежат. Возврат должен быть осуществлен при соблюдении упомянутых выше условий и в оригинальной упаковке, как указано.

Поврежденные продукты
Покупатель обязан проверить товар при получении его от транспортной компании. По этой причине, получая свой груз, вы должны знать, что упаковка вашего груза помята, сломана, упаковка порвана, мокрая и т. д. Если он поврежден, не принимайте груз и проверьте его, открыв грузовую упаковку с разрешения грузовой компании. В случае, если продукты внутри повреждены, отсутствуют или неверны во время контроля вашей грузовой упаковки.